O que são anexos?
Você pode anexar documentos referentes a essa OS, seja uma cópia do passaporte do viajante ou a confirmação de um pagamento recuperado por fora do sistema. Funciona como os anexos que mandamos em emails.
Existem dois tipos de anexos no sistema:
- Anexos Comuns: Arquivo será anexado e poderá ser visualizado por qualquer usuárioCada utilizador do sistema é considerado um Usuário. Dessa forma o TravelAgent tem informações sobre quem está fazendo cada ação, salva históricos de alterações e controla as permissões de acesso — quem pode fazer o que no sistema. Em alguns momentos, Usuários também podem ser registros de pessoas que viajam ou solicitam viagens regularmente à agência, porém não possuem acesso ao sistema. que acesse essa Ordem de Serviço.
- Anexos Confidenciais: Arquivo será gravado criptografado e só poderá ser baixado pelo usuárioCada utilizador do sistema é considerado um Usuário. Dessa forma o TravelAgent tem informações sobre quem está fazendo cada ação, salva históricos de alterações e controla as permissões de acesso — quem pode fazer o que no sistema. Em alguns momentos, Usuários também podem ser registros de pessoas que viajam ou solicitam viagens regularmente à agência, porém não possuem acesso ao sistema. que o anexou.
Para acessar:
» Acesse o menu lateral na área operacional;
» Clique na Ordem de Serviço desejada;
» No canto direito superior da página, clique no ícone de anexos, conforme imagem ao lado.
Adicionando anexos.
» Clique no botão “Anexos”
» Escolha a opção desejada entre “Arquivo Comum, ou “Arquivo Confidencial“;
» Selecione o arquivo
» Confirme a ação.
Removendo anexos
» Caso tenha selecionado algum arquivo incorreto, basta clicar no X ao lado do anexo, conforme imagem abaixo.
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