Já no TravelGo, a novidade será a possibilidade de escolher, com base em um determinado voo, incluir bagagem ou removê-la. Essa mudança altera a família tarifária e será cobrado um valor excedente ou descontado da tarifa inicial.
Nova exibição de familias tarifárias no resultados da pesquisa (Brandedfares)
Nas pesquisas de Preço e Preço + Horário, a apresentação das famílias tarifárias de um voo, será agrupada em uma única linha de exibição. Na pesquisa de Preço + Horário, para exibir outras opções de tarifas de um determinado voo, o usuário deverá clicar em “outras tarifas”, então as outras […]
Regras de precificação e aplicação de acordos
O TravelAgent foi criado de forma a atender todos os tipos de clientes, das menores agências as maiores operadoras e consolidadoras do mercado, e para isso é necessário um alto nível de personalização que pode parecer complicado a primeira vista, mas basta um pequeno entendimento para perceber que, com o […]
Credenciais de serviços online
Para utilizar o TravelGo ou TravelAgent com serviços online, é necessário possuir uma credencial de webservice para os fornecedores com que você deseja trabalhar. Isso pode ser feito através de credenciais diretas com os brokers e companhias aéreas, ou através de uma consolidadora ou com uma mistura das duas opções. [...]
Ativação passo a passo para produtos Envision Tecnologia
Requistos Credenciais de serviços online Broker de pagamento Broker de analise de risco Certificado de segurança SSL Webdesigner, designer, agencia ou departamento de marketing Passo a passo Preenchimento do formulário de ativação Criação do ambiente TravelGo Preenchimento do formulário de credenciais Envio de login e usuário do Travelgo para inicio […]
Hierarquias de funcionamento
Para utilizar o Travel Agent de forma completa e eficiente, é preciso conhecer alguns conceitos básicos sobre o seu funcionamento, e um dos conceitos mais importantes de toda a ferramenta é a sua hierarquia de funcionamento. A hierarquia determina em que nível as configurações que você realiza são aplicadas e se elas afetarão somente [...]
Explorando a tela de resultado de hotéis
Após inserir as informações, o resultado da pesquisa é exibido conforme abaixo (neste caso, filtrei a busca por Hotel Online, traz no resultado os quartos/hotéis tarifados) *Hotel Online: Possui um cadastro em um sistema de controle de reservas (GDS, Sabre, etc), que é responsável por enviar as informações da reserva […]
Atualizando uma Ordem de serviço
Para atualizar uma Ordem de Serviço: » No menu lateral na área operacional, escolha a Ordem de Serviço desejada; » Clique no ícone “Atualizar“, confirme indicado na imagem ao lado. Ao clicar nesse botão, o sistema buscará as informações mais recentes dessa OS para exibir, atualizando todos os campos.
Trabalhando com anexos em uma Ordem de Serviço
O que são anexos? Você pode anexar documentos referentes a essa OS, seja uma cópia do passaporte do viajante ou a confirmação de um pagamento recuperado por fora do sistema. Funciona como os anexos que mandamos em emails. Existem dois tipos de anexos no sistema: Anexos Comuns: Arquivo será anexado e poderá […]
Imprimindo uma ordem de serviço
» No menu lateral da área operacional, escolha a Ordem de serviço desejada; » No canto superior direito da página, clique no ícone Imprimir, como indica a imagem ao lado. » Confirme o envio para a impressora conforme as indicações na imagem abaixo: