Grupo de permissão é um cadastro que, quando vinculado a um usuário, diz ao sistema tudo o que o usuário pode ou não fazer, todas as áreas do sistema às quais ele possui ou não acesso.

» No menu lateral da área administrativa clique em “Configurações básicas“;
» Clique em “Grupo de permissão”

– Caso não consiga visualizar esse item, verifique com o administrador da sua conta se o seu usuário tem permissão de acesso a essa funcionalidade

Nessa tela, é possível consultar os grupos de permissão existentes e cadastrar novos grupos de permissão.

Ao clicar no menu “Grupos de Permissão”, será aberta a tela abaixo:

Ao fazer uma pesquisa, são retornados os Grupos de Permissão que condizem com o filtro utilizado, juntamente com três botões:

•  – Utilizado para duplicar um cadastro existente
• – Para editar o cadastro e o terceiro
• – Para excluir o registro.

» No menu lateral da área administrativa clique em “Configurações básicas“;
» Clique em “Grupo de permissão”
» Em seguida clique no botão “Adicionar“

será aberta uma tela com duas abas. Segue abaixo breve explicação sobre os campos presentes em cada aba:

Aba Grupo de Permissão
Cadastre na primeira aba as informações gerais do grupo de permissão;

1. Nome e Nível: Campos apenas informativos, armazenarão o nome e o nível hierárquico do grupo de permissão.
2. Visualiza apenas a própria conta: Caso esteja checado, os usuários vinculados a esse grupo de permissão poderão visualizar apenas registros da própria conta de sistema
3. Permissões em Empresas: Através desse campo, é possível liberar ou bloquear o acesso de usuários desse grupo de permissão a uma ou mais empresas. Basta selecionar a empresa, clicando no botão “adicionar” ou “editar“, e, se for checada a opção de bloquear, o grupo de permissão terá o acesso a dados dessa empresa bloqueado. Caso contrário, terá o acesso liberado.
4. Permissões em Contas de Sistema: Funciona de maneira semelhante às permissões em empresas, porém por esse campo não é possível bloquear o acesso, apenas liberar (o acesso é bloqueado por padrão à contas de sistema que não estejam listadas aqui). Uma outra diferença é que no permissionamento em contas de sistema é possível propagar a permissão a todas as contas de sistema filhas da conta para a qual está sendo dada permissão.
5. Permissões em Menu: Funciona de maneira muito parecida com as permissões em empresa, deve ser selecionado um menu da lista e checar a caixa para bloquear o acesso ou deixá-la vazia para liberar o acesso a ele no admin.
6. Permissões em Abas de página: Através desse cadastro, é possível bloquear o acesso de alguns usuários a abas de página (por exemplo, a aba “Grupo de Permissão” da página de Grupos de permissão). Para isso, é necessário clicar em “editar” ou “adicionar“, selecionar a página e a aba e checar a caixa para informar se ela será visível ou não ao grupo de permissão.
7. Configurações: Permite vincular e modificar o valor de settings para o grupo de permissão, modificando assim o comportamento do sistema para esse grupo de permissão.

Aba Grupos de Atendimento

Nessa aba, podem ser vinculados grupos de atendimento ao grupo de permissão. Clique aqui para entender o que é um um grupo de atendimento

» Clique no botão “Adicionar”
» Selecione o grupo de atendimento desejado

Para remover um vínculo

Clique no botão  ao lado do vínculo que deseja remover