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	<title>Pedido de Aéreo &#8211; Intranet Envision</title>
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	<description>Suporte e Atendimento</description>
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		<title>Busca de vôos</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Ana Karoline Sousa]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 17 Aug 2016 18:21:20 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[O Motor de Busca de Aéreo do Travel Go tem os mesmos campos e funcionalidades do motor de busca do [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>O Motor de Busca de Aéreo do Travel Go tem os mesmos campos e funcionalidades do motor de busca do Travel Agent. Neste tópico, iremos rever e entender cada campo:<img fetchpriority="high" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-1304" src="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Busca-Aereo-721x266.png" alt="Busca Aereo" width="721" height="266" srcset="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Busca-Aereo-721x266.png 721w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Busca-Aereo-50x18.png 50w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Busca-Aereo-600x222.png 600w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Busca-Aereo-320x118.png 320w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Busca-Aereo.png 766w" sizes="(max-width: 721px) 100vw, 721px" /></p>
<ol>
<li>Indica se a busca de vôos desejada será somente ida ou ida e volta. A alteração deste campo remove ou adiciona o campo de data de volta do formulário.</li>
<li>Pesquisa incremental de aeroportos para seleção do local de origem. Ver abaixo mais informações sobre &#8220;Pesquisa incremental&#8221;</li>
<li>Pesquisa incremental de aeroportos para seleção do local de destino. Ver abaixo mais informações sobre &#8220;Pesquisa incremental&#8221;.</li>
<li>Selecionador de datas para seleção da data de saida. A data de saída pode ser limitada a algumas antes da data de embarque logo na pesquisa, de forma que o usuário não consiga fazer buscas e por consequência reservas, para o mesmo dia, ou até 24 horas antes do embarque.</li>
<li>Selecionador de datas para seleção da data de volta. (Somente disponível para buscas Ida e volta. Padrão.)</li>
<li>Quantidade de adultos que serão reservados. O preço que será apresentado na busca é sempre de somente 1 adulto, no entanto, a busca já considera a disponibilidade de vôos para o número de adultos+crianças configurados aqui.</li>
<li>Quantidade de crianças que serão reservadas. O preço que será apresentado na busca é sempre de somente 1 adulto, no entanto, a busca já considera a disponibilidade de vôos para o número de adultos+crianças configurados aqui.</li>
<li>Quantidade de bebês que serão reservados. O preço que será apresentado na busca é sempre de somente 1 adulto, no entanto, a busca já considera a disponibilidade de vôos para o número de adultos+crianças configurados aqui. Lembrando que bebês, não ocupam 1(um) lugar no vôo já que viajam no colo de um dos adultos ou de uma das crianças.</li>
<li>Lista de cias aéreas. É possível selecionar uma cia aérea para efetuar a busca filtrando somente uma cia aérea.</li>
<li>Lista de classes de cabines. É possível efetuar a busca filtrando uma classe de cabine.</li>
<li>Filtro de vôos diretos: É possível efetuar a busca filtrando somente vôos diretos(que não possuem escala ou conexão).</li>
</ol>
<blockquote><p>Pesquisa Incremental: Esta busca é inteligente e otimizada, encontrando aeroportos mesmo que o usuário digite nomes com erros de gramática e fonética, tente por exemplo buscar por &#8220;Floripa&#8221; ou pelo aeroporto de &#8220;Stutgard&#8221; (Stuttgart) na Alemanha.</p></blockquote>
<blockquote><p>Número de Adultos, Crianças e Bebês: Conforme informado, estas quantidades influenciam em como a busca é efetuada para somente trazer vôos com disponibilidade para a quantidade de passageiros informados. Além disso, a quantidade informada, influencia no formulário de checkout, já que a mesma de quantidade de nomes para a reserva será pedida, no ato de fechamento.</p></blockquote>
<blockquote><p>O sistema permite a edição do número de viajantes ao longo do fluxo de pesquisa de vôos, e na própria tela de checkout.</p></blockquote>
<ol>
<li><a href="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/?ht_kb=resultado-busca-de-voos">Entenda a tele de Resultado da pesquisa</a></li>
<li> <a href="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/?ht_kb=checkout-de-voos">Entenda a tela de CheckOut</a></li>
</ol>
<p>&nbsp;</p>
]]></content:encoded>
					
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			</item>
		<item>
		<title>Resultado busca de voos</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Ana Karoline Sousa]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 17 Aug 2016 18:24:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Após inserir as informações no Motor de Busca, seremos redirecionados a tela de Resultado, onde teremos as opções de vôos [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><img decoding="async" class="wp-image-1317 alignleft" src="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Resultado-Busca-Voos-384x721.png" alt="Resultado Busca Voos" width="389" height="826" /></p>
<p>Após inserir as informações no Motor de Busca, seremos redirecionados a tela de Resultado, onde teremos as opções de vôos de acordo com os parâmetros informados:</p>
<ol>
<li>Resumo das informações da busca de vôos</li>
<li>Opção de ordenação do resultado de busca.</li>
<li>Diversas opções de filtragem do resultado de busca</li>
<li>Quadros de opções de viagem com um preços único. Cada quadro apresenta diversas opções de ida e volta(se a opção de busca foi ida e volta), pelo preço apresentado no canto direito superior.</li>
<li>Matrix de preços para busca rápidas em outros dias. É possível clicar nos ícones de lupa para consultar os quadros que ainda não estão preenchidos.</li>
</ol>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
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		<title>Checkout de vôos</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Ana Karoline Sousa]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 17 Aug 2016 18:24:25 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Após entender e realizar uma Busca de Aéreo, seremos redirecionados para tela de check-out. Neste artigo, iremos entender cada campo: [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Após entender e realizar uma <a href="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/?post_type=ht_kb&amp;p=1302&amp;preview=true">Busca de Aéreo</a>, seremos redirecionados para tela de check-out. Neste artigo, iremos entender cada campo:</p>
<p><img decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-1324" src="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Checkout.png" alt="Checkout" width="562" height="719" srcset="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Checkout.png 562w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Checkout-39x50.png 39w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Checkout-320x409.png 320w" sizes="(max-width: 562px) 100vw, 562px" /></p>
<ol>
<li>Detalhamento de preços da opção selecionada.
<ol>
<li>Tarifa</li>
<li>Taxas, incluindo taxas aeroportuárias, fees, markups e outros.</li>
</ol>
</li>
<li>Detalhes da viagem</li>
<li>Campos para digitação das informações dos passageiros da viagem.</li>
<li>Lista de opções para seleção da bandeira de cartão de crédito para seleção da forma de pagamento.</li>
<li>Campos para informações dos dados do cartão de crédito e do parcelamento.</li>
<li>Campos para informação dos dados do titular do cartão para análise de risco.</li>
<li>Dados de contato para gravação na reserva aérea.</li>
</ol>
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		<title>Fluxo Status Aéreo &#8211; Fidelidade</title>
		<link>https://suporte.envisiontecnologia.com.br/base/fluxo-status-aereo-fidelidade/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[david.madi]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 23 Aug 2017 18:08:35 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[A versão do TravelGO! Fidelidade possui um fluxo de status com passos diferentes do normal. Abaixo está o fluxo de status [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>A versão do TravelGO! Fidelidade possui um fluxo de status com passos diferentes do normal. Abaixo está o fluxo de status adaptado.</p>
<p><a href="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2017/08/AirBook-Fidelity.png"><img loading="lazy" decoding="async" class="aligncenter wp-image-3332 size-medium" src="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2017/08/AirBook-Fidelity-721x697.png" alt="" width="721" height="697" srcset="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2017/08/AirBook-Fidelity-721x697.png 721w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2017/08/AirBook-Fidelity-50x48.png 50w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2017/08/AirBook-Fidelity-920x889.png 920w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2017/08/AirBook-Fidelity-600x580.png 600w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2017/08/AirBook-Fidelity-320x309.png 320w, https://suporte.envisiontecnologia.com.br/wp-content/uploads/2017/08/AirBook-Fidelity.png 1800w" sizes="auto, (max-width: 721px) 100vw, 721px" /></a></p>
<ol>
<li><strong>EmTrocaPontos</strong>: Status em espera do robô de troca de pontos. Efetua a troca de pontos apenas para o pedido de aéreo. Confirma o código de autorização no pagamento fidelidade deste produto e avança para o próximo status.</li>
<li><strong>EmCapturaCartao</strong>: Status em espera do robô de captura de transação automático. Neste status, o robo de captura utiliza a pré-autorização, captura a transação e prossegue para o próximo status. Este passo é executado apenas uma vez para o pedido geral.</li>
<li><strong>EmExportação</strong>: Se implementado, executa a exportação deste produto e avança para o próximo status.</li>
<li><strong>EmEstornoPontos</strong>: Status em espera do robô de estorno de pontos. Neste status, o robô vai efetuar o estorno apenas para o pagamento deste aéreo.</li>
<li><strong>EmEstornoCartao</strong>: Status em espera do robo de estorno de pagamento. Neste status, o robo estorna a transação do cartão de crédito e avança o aéreo para o próximo status. Este passo é executado apenas uma vez para o pedido geral.</li>
</ol>
<p>Consulte a <a href="https://suporte.envisiontecnologia.com.br/base/fluxo-de-status-padrao-aereo/">página de fluxo de status de aéreo</a>, para maiores informações.</p>
<p>&nbsp;</p>
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